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Nos engagements

Des vêtements de qualité, en toute transparence

Tudo Bom ? s’engage à te fournir des vêtements en coton écologique de grande qualité, conçus dans le respect de la nature et des principes du commerce équitable. Nous nous engageons à la transparence la plus totale sur notre démarche et nos actions : tu trouveras dans le site www.tudobom.fr tous les détails de nos engagements dans nos filières de production, envers les hommes et la nature. Cependant, s’il y a encore des questions auxquelles nous n’avons pas répondu, n’hésite pas à nous envoyer un email à tudobom@tudobom.fr , à nous appeler au 01 76 74 80 60, ou à nous rendre visite (40 rue de Chabrol 75010 Paris) nous serons ravis de te répondre !


Paiement sécurisé

Tudo Bom ? garantit un paiement sécurisé par carte bleue, visa ou MasterCard.


Frais de port offerts dès 120€ d'achat

Dès 120 euros d’achat, Tudo Bom ? t’offre les frais de port ! Alors profites-en !


Adresse de livraison flexible

Tu souhaites recevoir ta commande ailleurs que chez toi ? Au bureau ? Chez un ami ? Dans ta maison de campagne ? Pas de problème, au moment de ta commande, précise nous l’adresse que tu as choisie, et nous y enverrons ton colis. Si c’est un cadeau et si tu le souhaites, nous pourrons glisser un petit mot dedans, et la facture te sera envoyée séparément du colis.


Livraison rapide et sûre, par colissimo

Nous nous efforçons de traiter ta commande le jour où nous la recevons, ou le jour suivant. Elle est ensuite expédiée par colissimo, et livrée sous 72h. Tu peux suivre son acheminement sur le site de la poste grâce au numéro de colissimo que nous te communiquons par mail lorsque nous expédions ta commande.


Satisfait ou remboursé

Ton article ne te plaît pas ? Tu as changé d’avis ? Pas de problème, tu disposes de 7 jours pour nous le renvoyer. Tu dois simplement nous prévenir à l’avance par email à l’adresse suivicommande@tudobom.fr. Ton vêtement doit bien sûr être en parfait d’état et ne pas avoir été porté. Nous te rembourserons alors sous 15 jours, hors frais de port.


Echange facile : 7 jours pour essayer

La taille de l’article que tu as reçu ne te convient pas ? Tu souhaites l’échanger pour une autre taille ? Pas de problème ! Envoie-nous tout d’abord un petit mail à suivicommande@tudobom.fr pour nous prévenir et pour vérifier que la taille dont tu as besoin est bien disponible. Tu peux ensuite nous renvoyer ton article, à tes frais. Lorsque nous l’aurons reçu, nous te renverrons la bonne taille.